为了更顺畅的体验平台升级后的各项功能，推荐使用 IE9以上的浏览器， 谷歌浏览器
(tips:下载完成后，重命名该文件，Chrome.exe,双击运行即可)

【废票】
废票订单无需人工审核费用，平台直接按照政策规则内录入的金额向采购展示收取费用金额，金额按照票号数量收取。收到的废票订单都是采购确认要作废的，请供应商直接对票号做VOID处理即可。

【退票】
 自愿退票告知费用环节的办理手续费无需手动填写，平台系统按照政策规则内录入的金额展示，无法再页面进行修改，如需调整需更新政策规则；
 平台业务员会协助审核供应返回的退票费用，对费用不正确的订单


平台有权退回供应重新审核，但平台不对供应报出的错误费用承担相关责任及损失；
 自愿退票订单平台留给采购2小时有效确认退票时间，如采购在有效时间范围内采购确认了退票，供应、平台无权修改退票费用，供应必须按照订单内所展示的费用将剩余票款在约定时间内退回平台，如超期未变更状态，平台有权冻结或抽回相应票款并强制扭转交易状态。
 非自愿退票无需审核退改手续费，审请的订单均为采购确认要操作非自愿退票订单，供应商可直接在平台下载非自愿退票证明向航空公司提交非自愿退票申请，待航空公司退款后，将实退金额如数填写订单内并完成退票。如申办过程中遇到问题请及时与平台业务员沟通。
 取消了【不可退票】选项，使用回填实退金额方式取代原有的【不可退票】选项，供应商在遇到航司规定无法退票的订单时，请核实退税金额，并将退税金额填写在订单内，核实好订单上显示的是退金额


并提交订单。如无法申请退税请填写实退金额为“0”。

【改期】
 自由飞越业务员会协助供应商对一部分改期询价订单进行报价，待采购确认后供应会直接收到“确认改期”订单，可根据现实改期情况核对改期费用作出相应的改期动作。剩余未过滤订单仍需供应核实改期费用及报价；
 操作改期时如舱位或起飞时间有变化时，供应商需如实填写对应信息，如信息有误平台有权向供应商追究相应损失；
 平台支持非自愿改期的证明下载，供应可自行下载，无需在与平台业务员索要。
 平台业务员会协助审核供应返回的改期费用，对费用不正确的订单平台有权退回供应重新审核，但平台不对供应报出的错误费用承担相关责任及损失；